Dolce & Gabbana sanal alışveriş formatını tanıttı

Pandemi döneminde moda dünyası bir çok yenilikleri getirmek zorunda kaldı. Bunlara ek olarak İtalyan lüks markası Dolce & Gabbana dijital bir devrimde bulundu.

İtalyan lüks markası, “şimdi gör şimdi satın al” stratejisinin bir parçası olan bir dizi sanal mini gösteri başlattıktan hemen sonra, Sanal Butik deneyimini tanıttı. Bu sanal butik, müşterilerin dünyanın dört bir köşesindeki D&G butiklerine sanal olarak götürmek ve fiziksel mağazalardakine benzer bir satın alma deneyiminin keyfini çıkarmak için tasarlanmış yeni bir alışveriş formatına sahip bir web site. Mağazaya girdikten sonra 360º perspektifle dolaşmak mümkün ve ziyaretçiler çeşitli öğelerin üzerine yerleştirilmiş butonlara tıklayarak ürün görsellerine ve detaylarına ulaşabilirler. Oradan, ilgilendikleri ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmek için e-posta yoluyla gerçek bir mağaza asistanı eşliğinde telefon veya video bağlantısı ile randevu alabilirler.

Gabbana, “Markamız için daha iyi olduğunu düşündüğümüz ve çevremizdeki dünyanın değiştiğini bildiğimiz için dijitale doğru daha fazla adım atıyoruz. Moda, gerçekliği yansıtmalı ve tüketicilerin ihtiyaçlarına zamanında yanıt vermelidir; Şu anda üzerinde çalıştığımız ve odaklandığımız projeler, sanal butikler ve DG Digital Show’lar, çalışmalarımıza süreklilik kazandırmamıza ve müşterilerle güçlü bir ilişki sürdürmemize olanak tanıyor” yorumunda bulundu.